配送ポリシー
最終更新日:2026年10月27日
barva kopelをご利用いただき、ありがとうございます。本ポリシーでは、ご注文品の発送方法、送料、ご購入後の流れについてご説明します。
ご注文の処理
在庫のある商品のご注文は、通常1営業日以内(米国の祝日を除く月曜日から金曜日)に梱包・発送いたします。発送が完了しましたら、追跡番号付きの確認メールをお送りします。
フィールドテストで不在にする場合は、発送予定日をサイト上部でお知らせします。
予約と予約注文
新しいロットの入荷前に、ロッドを予約していただけます。予約はご注文ではなく、お支払いは一切発生しません。出荷予定日が確定しましたら、一般販売の前にご購入いただける専用リンクをメールでお送りします。
商品を予約注文として販売する場合は、発送予定日を商品ページとチェックアウト画面に表示し、ご注文時に決済されます。予定日までに発送できない場合は、その日を過ぎる前に新しい予定日をメールでお知らせし、全額返金でのキャンセルもお選びいただけます。また、発送前であればいつでもキャンセルいただけます。
送料とお届け日数
お届け日数は営業日数で、ロッドの梱包にかかる日数を含みます。目安であり保証ではなく、運送会社の遅延、天候、通関、その他当社の管理外の事情により変わる場合があります。
米国
| お届け先 | スタンダード | お急ぎ便 |
|---|---|---|
| 本土48州・ワシントンD.C. | 送料込み、2〜6営業日 | 29ドル、2〜3営業日 |
| アラスカ州 | 送料込み、10〜16営業日 | 39ドル、3〜5営業日 |
現在、ハワイ州、米国領、APO/FPO/DPO宛てには発送しておりません。一部の運送会社は私書箱へ配達できないため、番地のある住所をご入力ください。
カナダ・日本
| お届け先 | スタンダード | お急ぎ便 |
|---|---|---|
| カナダ | 20ドル、8〜12営業日 | 35ドル、3〜4営業日 |
| 日本 | 35ドル、4〜6営業日 | なし |
価格は現地通貨で表示され、関税と輸入時の税金はすでに含まれています。お届けの際に追加のお支払いはありません。カナダ・日本へのご注文は、当社の海外販売パートナーであるGlobal-eが処理するため、カードの明細にGlobal-eと表示される場合があります。
交換の際、代わりのロッドの送料は含まれません。詳しくは返品・返金ポリシーをご覧ください。
配送状況の追跡
ご注文品の発送後、追跡番号とリンク付きの確認メールをお送りします。追跡情報の反映には最大24時間かかる場合があります。
お届け先住所の確認
チェックアウト時にお届け先住所をご確認ください。修正が必要な場合は、できるだけ早くご連絡ください。
紛失・破損・遅延
ロッドが届きましたら、すぐに開封してご確認ください。破損があった場合は、箱と梱包材を保管のうえ、7日以内に写真を添えてinfo@barvakopel.comまでお送りください。荷物の紛失や遅延の場合はご連絡いただければ、運送会社と連携して対応します。
ご注文の変更とキャンセル
ご注文の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。発送前であれば変更やキャンセルが可能ですが、輸送中のご注文は変更できません。キャンセルされたご注文の返金は、元の決済方法へ行います。
お問い合わせ
info@barvakopel.comまでご連絡ください。